Veränderung ist zum Dauerzustand in Unternehmen geworden. Der Erfolg und die Überlebensfähigkeit von Organisationen hängen ganz maßgeblich von der Fähigkeit ab, notwendige Veränderungsprozesse in der notwendigen Geschwindigkeit erfolgreich umzusetzen. Dies gelingt leider nur in sehr eingeschränktem Maße. Laut diversen Studien scheitern bis zu 75 Prozent aller internen Change-Initiativen oder bringen nicht die gewünschten Effekte. Der meistgenannte Grund für diese erschreckende Bilanz: unzureichende kommunikative Begleitung.

Auch in Transformationsprozessen bilden definierte Markenwerte und die gewünschte Positionierung den Rahmen für die begleitende Kommunikation. Gemeinsam mit einem glaubwürdigen Zukunftsnarrativ, das die Notwendigkeit der Veränderung untermauert, sorgen sie für die nötige Orientierung und Sicherheit im Prozess. Die Einbindung ausgewählter Transformationsbotschafter*innen sorgt für das nötige Engagement und stärkt das Verständnis für die notwendigen Maßnahmen.

Der P& Change Navigator sorgen für Stabilität und Sicherheit während des Prozesses. In einem strategischen Themensetting werden Inhalte und Botschaften festgelegt, mit denen die speziellen Erwartungshaltungen der Stakeholder in dieser Phase optimal bedient werden können. Die Umsetzung erfolgt über die definierten Kanäle und Tools, die eine bestmögliche „kommunikative“ Versorgung der Zielgruppen sicherstellen und „blinde Flecken“ verhindern.